Ella : personnage de la série

Ella travaille depuix peu au Pain de Vie, un snack-bar de l'hôpital. Elle fait la connaissance du docteur Kapoor et ils se lient d'amitié. Celle-ci est mise à l'épreuve lorsque Rohan, le fils du médecin refait surface.

1x3 : Ella discute avec le Dr. Kapoor et lui offre gentiment une oreille attentive lorsqu'il parle de son fils.

1x4 : Le médecin est bien décidé à offrir à Ella des laddoos (sucreries indiennes) pour la remercier de sa gentillesse. Chacun de ses collègues y va de son avis et sur l'interprétaion que cela peut avoir. Finalement il reviendra sur son idée.

1x6 : Un quiproquo amène la femme à penser que le Dr. Kapoor l'a invité à un rendez-vous galant, lors du gala de charité de l'hôpital. Il n'en est rien.  Les choses mises au point, ils terminent la soirée ensemble, en ami.

1x9 : Ella approuve Vijay quand il parle de faire un cadeau à son fils pour ses un an de sobriété : c'est bien d'utiliser son argent pour quelqu'un qui compte. Plus tard, lorsqu'il la voit en pleurs, elle lui explique que son chien et malade et qu'elle n'a pas les 2000 dollars pour le soigner. Le docteur revient avec l'argent et lui demande de l'accepter, lui renvoyant ses propres paroles : c'est bien d'utiliser son argent pour quelqu'un qui compte. Elle se laisse convaincre.

1x11 : Ella et Rohan font connaissance, présentés par Vijay Kapoor. Ils se croisent plus tard et elle au fil de la conversation lui apprend que son père lui a prêté une grosse somme d'argent pour soigner son chien. Ils se trouvent des points d'intêrets communs comme la musique.

1x13 : La femme et Rohan semblent être devenu de bons amis. Ella se fâche avec le dr Kapoor. En effet, il l'insulte accidentellement en laissant entendre que Rohan ne serait pas intéressé par une personne comme elle si il n'était pas motivée par sa rancoeur envers lui.

1x18 : Lorsque le docteur Kapoor vient s'excuser de son comportement auprès d'elle, elle remarque qu'il regarde avec insistance un bracelet offert par Rohan. Plus tard, elle apprend qu'il appartenait à sa défeinte épouse. Elle le lui rend car elle ne veut pas être mêlée aux affaires du père et du fils. Vijay lui explique qu'il a accusé son fils de l'avoir volé pour acheter de la drogue. Il lui rend le bracelet ainsi que la parure dont il fait parti et lui demande de remettre le tout à son fils avec ses excuses.

2x02 : Ella participe à la grande enquête de Max afin d'améliorer les besoins du personnel et d'améliorer leur qualité de vie donc indirectement leur travail. 

2x03 : Ella qui attend Rohan depuis 2 heures apprend avec stupefaction qu'il est parti en tournée avec son groupe. Mais elle comprend vite : il n'y a pas de tournée, il a fuit ses responsabilités lorsqu'il a appris qu'elle était enceinte. Alors qu'elle est effondrée, Vijay lui promet qu'il sera là pour elle.

2x04 : La femme s'inquiète de savoir si Vijay, tout excité de devenir grand-père, a annoncé la nouvelle à quelqu'un. En effet, elle n'est pas certaine de vouloir garder l'enfant. 

2x05 : Vijay annonce à Ella qu'il essaie de ne pas influencer sa décision de garder ou non l'enfant et c'est pourquoi il préfère prendre son café ailleurs. Plus tard, la femme va le retrouve et lui demande si elle peut  venir le voir si elle a besoin de parler. Le médecin lui assure que quelque soit sa décision, ils restent de la même famille et il la prend dans ses bras.

2x08 : Ella consulte le docteur Frome ce qui rend le docteur Kapoor curieux.  Elle va voir Vijay pour lui dire qu'elle garde le bébé.

2x09 : Ella rejoint Vijay dans son bureau. Il est très enthousiaste dans son rôle de futur grand-père et souhaite lui apporter tout son soutien. La femme s'assied et lui explique qu'elle souffre d'un TOC diagnostiqué il y a 12 ans. Elle affirme ne plus prendre de médicaments et s'adresser au Dr Frome parce qu'elle ne sait pas si elle peut être une bonne mère, elle doute. Le docteur Kapoor la rassure, elle le sera. Elle est d'accord mais pour cela, elle doit faire passer son enfant en premier. Elle lui annonce qu'elle a l'intention de retourner vivre avec ses parents dans l'Idaho afin qu'ensemble ils s'assurent qu'elle gère son TOC. Vijay est choqué mais estime que c'est un plan judicieux.

2x10 : La femme annonce à Vijay son départ imminent pour l'Idaho car, avec sa grossesse, elle a de plus en plus de mal à gérer ses tocs. D'ailleurs, elle a donné ses 15 jours de préavis à son travail. Lorsque  l'alerte est donnée à l'hôpital pour évacuer, elle panique et se blotti dans un coin. Le docteur Kapoor ne la voyant pas s'inquiète et part à sa recherche. Il l'aide et tous deux se cachent dans une local d'entretien. Grâce à lui et en suivant ses instructions, la femme se calme en se focalisant sur des choses positives : elle aimerait un bébé en bonne santé, un travail qu'elle aime, un appartement simple mais confortable à New-York...le médecin la rassure également en lui faisant écouter le coeur de son bébé pour lui prouver qu'il va bien. L'alerte terminée, celui-ci lui propose de venir habiter chez lui : il a bien compris qu'Ella ne veut pas réellement quitter la ville. 

2x11 :  La femme arrive chez Vijay pour emmenager. Elle constate avec gêne qu'elle va devoir partager sa chambre avec les anciennes affaires de Rohan que l'homme a conservé et que la future chambre d'enfant est encombrée par des souvenirs de son épouse défunte.

Plus tard, elle lui explique gentiment qu'elle se sentira comme une intruse chez lui et qu'avec ses troubles du comportement cela ne va pas fonctionner. Elle le remercie de sa proposition mais va revenir chercher ses affaires et allé habiter chez un ami. Lorsqu'Ella retourne plus tard chez Vijay, il a une surprise pour elle. Il a déménagé toutes les affaires de son fils pour lui faire un coin rien que pour elle. Il lui explique que Rohan ne reviendra pas mais que le bébé si. C'est ce que sa femme aurait voulu aussi. Ella reste chez habiter Vijay ,  heureuse.

2x13 : Le matin alors qu'elle a emménagé che Vijay, Ella est accueillie par un petit déjeuner gargantuesque alors qu'elle ne veut que des simples céréales. Gentiment, mais du bout des lèvres, elle mange quelques bouchées. Le docteur Kapoor lui reproche l'heure à laquelle elle est rentrée, 21h07. Avant de partir, il lui tend un énorme sac contenant un petit déjeuner. Plus tard, elle le donnera à l'hôpital et Vijay le verra. Lorsqu'il va lui demander des explications, Ella lui avoue que c'est trop et qu'il l'étouffe. Elle sent qu'il la stresse et lui fixe des limites : des repas qui ne comprennent pas 5 plats, manger ce qu'elle veut, ne pas l'attendre le soir. 

Lorsqu'Ella rentre dans la soirée, elle constate que sur la table se trouve un simple bol et un paquet de céréales. Elle sourit et saisit son téléphone pour prévenir Vijay, déjà couché mais qui l'attend, qu'elle est rentrée.

2x16 : Ella, sur les conseille du docteur Frome, a pris un nouvel animal de compagnie, un chat noir nommé Kali. Plus tard, le docteur Kapoor lui demande de s'en débarrasser parce qu'il est supersticieux, il en est terrifié. Elle le comprend totalement car à cause de ses TOCS, elle aussi souvent éprouve ce sentiment. Elle accepte de s'en séparer. Cependant, lorsque Vijay comprend qu'effectivement l'animal est d'un grand soutient face aux TOC de la femme, la calme en période de crise, il se ravise. Ella peut le garder mais doit changer son nom qui pour lui est celui d'une déesse maléfique.

3x02 : Ella attend des nouvelles du Docteur Kapoor qui subit une grave opération. Elle explique à Helen Sharpe qui la voit assise dans le couloir que ses tocs prennent le dessus : elle est persuadée que si elle bouge, il va arriver malheur au médecin. Elle est prise de crampe et autres symptômes qui font dire à Helen qu'elle va accoucher.

Ella est toute chamboulée dans son organisation qui lui permet de gérer ses angoisses : bébé arrive trois semaine en avance, son médecin n'est pas là et Vijay est le seul sur qui elle pouvait compter. Voyant l'état de détresse d'Ella, Helen annule tous ses rendez-vous pour rester auprès d'elle.

Ella est sur le point de recevoir sa péridurale. Elle demande à Helen de la distraire afin de penser à autre chose mais les contractions se font plus pressantes : la péridurale n'a pas fonctionnée et bébé arrive. Elle doit pousser mais bloque totalement. Helen l'encourage mais Ella s'écroule persuadée qu'elle sera une mauvaise maman  : elle a peur de blesser l'enfant, elle a mangé de la viande mal cuite ; s'est baigné après avoir nettoyé la baignoire et s'il était resté de l'eau de javel? Helen la rassure : sa grossesse n'arrange pas son trouble, mais elle l'a bien géré. Ella avoue avoir triché, elle n'a pas arrêté de faire des scans et puis Vijay est tombé malade : elle s'est convaincue que le bébé irait bien tant qu'il irait bien aussi. La femme est en pleurs. Le docteur Sharpe la rassure : tout indique que le bébé va bien mais elle doit absolument pousser! Ella accouche finalement d'une petite fille tandis que l'opération de Vijay est une réussite. 

3x03 : Ella et Vijay, qui récupère bien de son opération , vont bien.

3x07 : Iggy reçoit enfin des nouvelles de Vijay par l'intermédiaire de Ella qui lui téléphone derrière son dos : il a été si gentil avec lui qu'il mérite de savoir ce qui se passe. Le médecin de Vijay lui a dit qu'il ne travaillerait plus jamais il y a environ un mois. Il n'y croyait pas puis a voulu aller travailler pour les surprendre : il n'a pas passé la porte d'entrée. Il ne veut en parler ni avec elle ni avec personne. Vijay sauve les corps et lui les âmes... mais que les âmes. Iggy est ému : il a appris du meilleur.